Verzenden

​

Bij atelier bui verzenden we onze keramiek zorgvuldig verpakt vanuit Zaandam naar veel landen over de hele wereld. Bestellingen worden binnen 1–4 werkdagen klaargemaakt en aangeboden bij de vervoerder. Je pakket wordt zo goed mogelijk beschermd, zodat het in mooie staat bij je aankomt.
 

Voor aanvullende informatie kun je altijd mailen naar info@nooom.nl.

 

Verzendkosten

​

Binnen Nederland

• 0–10 kg: €7,50

• 10–20 kg: €16,00
   

Verenigd Koninkrijk

• 0–2 kg: €14,00

• 2–5 kg: €31,00

• 5–10 kg: €38,00

• 10–20 kg: €47,00
   

Kroatië, Hongarije, Polen, Noorwegen, Bulgarije, Griekenland, Ierland, Letland, Roemenië, Cyprus, Tsjechië, Estland, Malta

• 0–2 kg: €15,00

• 2–5 kg: €30,00

• 5–10 kg: €40,00

• 10–20 kg: €70,00
   

Australië

• 0–2 kg: €31,00

• 2–5 kg: €70,00

• 5–10 kg: €126,00
   

Oostenrijk, België, Duitsland, Denemarken, Frankrijk, Litouwen, Luxemburg, Finland, Italië, Portugal, Spanje, Zweden

• 0–2 kg: €13,00

• 2–5 kg: €23,00

• 5–10 kg: €28,00

• 10–20 kg: €40,00
   

Verenigde Arabische Emiraten, Canada, Zwitserland, Hongkong SAR, Israël, Japan, Zuid-Korea, Maleisië, Nieuw-Zeeland, Singapore, Verenigde Staten​

• 0–2 kg: €27,00

• 2–5 kg: €55,00

• 5–10 kg: €90,00

• 10–20 kg: €180,00

​

Verzendmethoden en levertijden

​

Bestellingen worden binnen 1–4 werkdagen klaargemaakt en aangeboden bij de vervoerder. Binnen Nederland en de meeste Europese landen verzenden we standaard met PostNL of een vergelijkbare pakketdienst.

​

Verwachte levertijd Nederland: 1–2 werkdagen na verzending

Verwachte levertijd EU: 3–5 werkdagen na verzending

​
 

Zodra je bestelling ons atelier verlaat, ontvang je een verzendbevestiging met een track & trace-link, zodat je je pakket kunt volgen.
 

Internationale verzending

​

Staat jouw land niet tussen de opties bij het afrekenen?
Stuur dan een e-mail naar info@nooom.nl voor een persoonlijke verzendinschatting.

​

Zodra je pakket is overgedragen aan de vervoerder, ligt de verdere afhandeling bij de koeriersdienst en – waar van toepassing – de douane van het land van bestemming.

​

Beschadigde artikelen

Mocht je bestelling ondanks zorgvuldige verpakking toch beschadigd aankomen, maak dan binnen 3 dagen na ontvangst duidelijke foto’s van de schade en verpakking, en neem contact met ons op via info@nooom.nl.

Samen bekijken we de beste oplossing, bijvoorbeeld een vervangend stuk of een gedeeltelijke terugbetaling (exclusief verzendkosten).

​

Let op: voor een vervangend, handgemaakt item kan tot 6 weken productietijd nodig zijn en geld alleen voor seriestukken.

Invoerrechten & belastingen

atelier bui is niet verantwoordelijk voor eventuele invoerrechten, belastingen of douanekosten die door het land van bestemming worden geheven.
Extra kosten voor geweigerde of geretourneerde pakketten (zoals douanekosten of bijkomende heffingen) zijn voor rekening van de klant.

​

Alle prijzen op de website zijn inclusief btw, maar exclusief verzendkosten.
De verzendkosten zijn afhankelijk van bestemming, gewicht en gekozen verzendoptie en worden bij het afrekenen automatisch berekend. Verzendkosten worden niet terugbetaald.

​

Afhalen in het atelier

​

Wil je je bestelling liever persoonlijk ophalen in Zaandam?
Dat kan op afspraak. Stuur een e-mail naar info@nooom.nl, dan plannen we samen een datum en tijd.

​

Betaalmethoden

​

Online kun je bij atelier bui betalen met:

• iDEAL

• Bancontact

• PayPal

• Creditcard (Visa, Mastercard, American Express)
   

Bij afhalen in het atelier kun je betalen via betaalverzoek of contant.